細節(jié)決定成敗，企業(yè)網(wǎng)站的可信度直接影響網(wǎng)站的功效，這是被絕大多數(shù)企業(yè)所忽略的。企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)而影響到網(wǎng)站可信度的因素也恰恰是由現(xiàn)在眾多的細節(jié)問題所組成的。
1、網(wǎng)站設(shè)計和構(gòu)架。
訪客訪問一個網(wǎng)站，首先映入眼簾的也就是網(wǎng)站的整體形象，我們難以要求訪客有一見鐘情的超強感覺，但是也很難想象設(shè)計粗劣的網(wǎng)站，可以取得訪客的信任或者是吸引訪客停留。網(wǎng)站的設(shè)計應(yīng)該考慮到整體性、協(xié)調(diào)性、和企業(yè)形象的匹配性等方面的因素。
2、網(wǎng)站的專業(yè)性。
在人們的眼里永遠都有比較高的位置，網(wǎng)站的專業(yè)性也是這樣。筆者前幾日就曾見過一個房地產(chǎn)公司的企業(yè)網(wǎng)站，其論壇中居然有大量電影下載等和企業(yè)毫無關(guān)聯(lián)的帖子，網(wǎng)管似乎也樂此不疲，難以相信這樣的網(wǎng)站可以取得客戶的信賴。
3、網(wǎng)站內(nèi)容的完整性。
一個優(yōu)秀的企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)應(yīng)該有著較為豐富的內(nèi)容，特別是企業(yè)介紹、產(chǎn)品介紹以及售后服務(wù)等，利用flash宣傳網(wǎng)站難以讓客戶對于公司有比較詳細的了解并取得客戶的信賴。
4、完整的聯(lián)系方式。
如果網(wǎng)站上只有一個Email，具體的聯(lián)系地址、電話等方面的信息都不全，這樣的網(wǎng)站估計是沒幾個人敢相信的。
5、內(nèi)容的嚴謹性。
網(wǎng)站內(nèi)容如果出現(xiàn)了大量的錯別字，或者是詞不達意，這樣的網(wǎng)站可想而知，不會有人對這樣的網(wǎng)站投入太多精力的。
